PHẦN MỀM TÍNH TIỀN & QUẢN LÝ KHÁCH SẠN

Phần mềm quản lý hotel, spa & hair salon được xây dựng trên cơ sở tiêu chuẩn quốc tế về quản lý kinh doanh Hotel, Spa, Hair Salon, Gym, Yoga & Fitness. Phần mềm quản lý chặt chẽ, thông minh, dễ sử dụng…Cung cấp đầy đủ thông tin và hỗ trợ các báo cáo phân tích, giúp lãnh đạo đưa ra các quyết định kịp thời và sáng suốt. Phần mềm là công cụ đắc lực giúp Bạn trong công việc quản lý và điều hành.

Phần mềm quản lý Hotel, Spa & Hair Salon được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế, giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ và tối ưu hoạt động kinh doanh trong các lĩnh vực khách sạn, spa, hair salon, gym, yoga & fitness. Phần mềm có giao diện thông minh, dễ sử dụng, phù hợp ngay cả với những nhân viên không thành thạo vi tính, giúp quản lý các nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao như đặt phòng, xếp phòng, lễ tân, thu ngân, quản lý sổ sách, báo cáo, công nợ, kho và chuỗi khách sạn.

Bên cạnh đó, phần mềm còn hỗ trợ tuyển dụng miễn phí cho các vị trí quan trọng như lễ tân, dọn phòng, quản lý, bếp, giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru. Ngoài việc quản lý nội bộ, phần mềm còn cung cấp các giải pháp quảng bá, tăng doanh thu, giúp khách sạn, spa thoát khỏi tình trạng kinh doanh không hiệu quả, đồng thời hỗ trợ giải quyết các vấn đề về quản trị.

Một trong những ưu điểm nổi bật là khả năng bán hàng và quản lý từ xa trên điện thoại thông minh hoặc iPad, giúp chủ doanh nghiệp có thể kiểm soát công việc mọi lúc, mọi nơi. Dữ liệu được cập nhật liên tục theo thời gian thực, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội kinh doanh nào. Người dùng có thể theo dõi toàn bộ hoạt động kinh doanh, cập nhật tình trạng hàng hóa, thay đổi quyền nhân viên, xử lý đơn hàng, tích hợp báo cáo quản trị và truy cập từ xa thông qua internet. Phần mềm chính là công cụ đắc lực giúp nâng cao hiệu suất làm việc và quản lý kinh doanh hiệu quả.

1. CHỨC NĂNG CỦA HOTEL

Phần mềm giúp theo dõi chi tiết lượng khách hàng đang sử dụng dịch vụ khách sạn, tình trạng phòng bao gồm số phòng đang có khách, số phòng đã đặt và các dịch vụ đi kèm. Chức năng đặt và hủy phòng hỗ trợ quản lý dễ dàng theo dõi thông tin, yêu cầu của khách hàng, đồng thời cung cấp sơ đồ phòng trực quan và báo cáo chi tiết, giúp kiểm soát hoạt động kinh doanh hiệu quả.

Tính năng tìm kiếm và tư vấn đặt phòng giúp nhân viên tra cứu thông tin nhanh chóng, chính xác, đồng thời cho phép thay đổi màu sắc và kiểu phòng để dễ dàng phân biệt trong quy trình phục vụ. Danh sách khách đến trong ngày được cập nhật liên tục, hỗ trợ bộ phận lễ tân đón tiếp chu đáo. Phần mềm còn thiết kế sơ đồ phòng và các dịch vụ theo mô hình thực tế của khách sạn, đáp ứng quy trình phục vụ nhiều loại hình dịch vụ mà không gây nhầm lẫn, đảm bảo khách hàng được phục vụ đúng thứ tự.

Hệ thống cho phép cập nhật chính sách giá, áp giá, chiết khấu linh hoạt theo từng khu vực, khách hàng thân thiết hoặc chương trình khuyến mãi. Ngoài ra, quản lý có thể thêm các hình thức cung cấp dịch vụ mới với mức giá tương ứng tại bất kỳ thời điểm nào. Đối với những dịch vụ cần theo dõi xuất nhập tồn nguyên liệu, phần mềm hỗ trợ thiết lập công thức cấu thành, giúp bổ sung nguyên liệu kịp thời và quản lý định mức tiêu hao hiệu quả.

2. CHỨC NĂNG CỦA SPA

Phần mềm quản lý Spa giúp tối ưu quy trình vận hành với hệ thống quản lý khách hàng đơn giản, dễ sử dụng. Hỗ trợ theo dõi thông tin khách hàng, tình trạng sử dụng dịch vụ và các gói dịch vụ đã đăng ký. Ngoài ra, phần mềm còn quản lý chi tiết các sản phẩm mỹ phẩm, gói dịch vụ chăm sóc khách hàng, đồng thời kiểm soát chặt chẽ hoạt động mua bán hàng và tồn kho.

Chức năng quản lý linh hoạt bao gồm theo dõi các loại thẻ (trả trước, thành viên, dịch vụ), quản lý công nợ chi tiết, doanh thu bán hàng theo nhân viên, theo từng gói dịch vụ và từng phòng. Hệ thống cũng hỗ trợ quản lý khấu trừ nguyên vật liệu sử dụng trong các dịch vụ spa, đảm bảo tính toán chính xác và tối ưu nguồn lực.

Việc sắp xếp lịch hẹn khách hàng khoa học giúp nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng. Đồng thời, phần mềm hỗ trợ kiểm tra nhanh chóng tình trạng phòng, theo dõi thẻ thành viên, chương trình khuyến mãi như giảm giá, tích điểm, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán tiện lợi như tiền mặt, thẻ ngân hàng, thẻ VIP, điểm tích lũy.

Hệ thống báo cáo đa dạng giúp lãnh đạo theo dõi tình hình kinh doanh theo từng ngày, từng giờ, từng khu vực, đồng thời hỗ trợ điều hành từ xa thông qua kết nối internet, giúp quản lý spa một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

LIÊN HỆ TƯ VẤN

Hãy liên hệ ngay để trải nghiệm dịch vụ! Hotline: 0978 752 888